Kleine Deko-Artikel werden sehr schnell versendet, daher können wir Ihre Bestellung nach der Bestätigung nicht mehr stornieren oder ändern. Aber das ist kein Problem, Sie können uns die Bestellung nach Empfang zurücksenden und wir übernehmen die gesamten Rücksendekosten.

So können Sie Ihren Einkauf zurückgeben:

  1. Loggen Sie sich in Ihrem Konto ein und öffnen Sie die Rubrik Meine Bestellungen.
  2. Wählen Sie Ihre Artikel aus und senden Sie die Retouren-Anfrage.
  3. Bereiten Sie Ihr Paket vor und senden Sie die Artikel zurück.
  4. Wir erstatten Ihre Artikel.

Möbelbestellungen können nicht direkt von Ihrem Kundenkonto aus storniert oder abgeändert werden. Wählen Sie die dazu die Bestellung, die zu bearbeiten ist, in Mein Konto, Meine Bestellungen und folgen Sie den Anweisungen!

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